会社概要お問い合わせ                   
ニュージーランドの旅行はクライストチャーチ・ビッグファンツアーズへ 個人旅行・現地ツアー・専用車・スキー・視察通訳・留学

JPN
NZ

Click for クライストチャーチ, New Zealand Forecast

ビッグファン紹介
初めての方へ
会社概要
オフィス所在地

サービス
ニュージーランド・自由旅行
ニュージーランド・旅行パーツ
ニュージーランド・スキー
ニュージーランド・視察通訳
クライストチャーチ・滞在サポート
クライストチャーチ・留学WH

旅のヒント
ニュージーランド旅行の準備
ニュージーランド一般情報
地図・所用時間
過去のご利用プラン
お客さまからのお便り

ご利用案内
お申し込みの流れ
お問い合わせ
お申し込み
ご精算方法

その他情報
よくあるご質問
お役立ちLINK
免責事項・保険等
個人情報保護方針


 
お申し込みの流れ

お問い合わせからご旅行までの流れ

お問い合わせから実際のご旅行までの一般的な場合の流れを下記にご案内させていただきました。
サービス内容によって流れの細部が変わる部分もございますので予めご了承下さい。



@ まずはお問い合わせから、お気軽にご連絡下さい
下記いずれかのお問い合わせ方法にてご質問内容をご記入いただいて弊社までお送り下さい。
担当者から2営業日以内に返信させていただきます。
お問い合わせ・お見積もりは無料で受付しておりますのでお気軽にご連絡をいただければと思います。

   A.『お問い合わせフォーム
   B.『Eメール(bigfun@xtra.co.nz)』
   

   

A プラン検討およびお見積もり

お客さまとEメール等でご相談をさせていただきながらプランを組み立てていきます。
併せて仮プランに対しまして適宜お見積もりをNZドルにてご案内申し上げます。


B 最終プラン決定・正式申し込み
最終プラン・お見積もりにご満足いただけましたら、下記いずれかの方法でお申し込み下さい。
この時点でお申し込みの確定とさせていただきます。
   A.『お申し込みフォーム
   B.『Eメール(bigfun@xtra.co.nz)』
  



C 航空券手配・プラン実手配開始
航空券に関しましてはお客様ご自身でご手配いただいても、弊社代行手配でもいずれでも結構です。
飛行機のスケジュールが確定した後、最終プラン内容の実手配をスタート致します。


D 手配完了のご案内・旅行代金のご精算


弊社にて全ての手配が完了しました段階で、その旨をお客さまにご案内をさせていただきます。

ご旅行の2週間前までに下記いずれかの方法で弊社指定の銀行口座へお振込みいただきます。
   A.日本の銀行から弊社ニュージーランドの銀行口座へNZドル建てで旅行代金全額を海外送金。
   B.現地到着後にNZドル現金でご精算。
   *現地清算の場合は保障としてクレジットカード番号を控えさせて頂く場合があります。



E 弊社担当者連絡先・最終旅程表送付
ご利用いただくサービスの弊社担当者連絡先をEメールにてご案内させていただきます。
自由旅行・視察研修・留学サポートなど滞在型プランのお客さまには最終旅程表も併せて送付させていただきます。


F クライストチャーチご到着・バウチャー引き渡し
お申し込みいただいたサービスのバウチャーは現地にてお渡しさせていただきます。
下記にお渡し方法の基本パターンを列挙させていただいております。

A.空港お出迎えサービスを含む場合は弊社スタッフが空港到着ゲートにてお待ちしております。
  ご説明時にお申し込みいただいたサービスのバウチャーをお渡しさせていただきます。
B.お出迎えを含まない場合はご宿泊先フロントにバウチャーを預けておきますのでチェックインの際にお受け取り下さい。
  お名前を仰っていただければスムースに渡されるようアレンジしております。
C.現地精算がある方は所定の日時に弊社へお越しいただくか、もしくはご滞在先に弊社スタッフがご精算に参ります。
  ご精算後にバウチャーをお渡しさせていただきます。
D.弊社オリジナルオプショナルツアーはバウチャー必要なし、催行当日所定時間に担当ガイドがお迎えに上がります。




Big Fun Tours NZ Ltd

PO Box 13714, Christchurch, New Zealand
Tel: +64-3-366-3343
Fax: +64-3-366-3313
E-mail: bigfun@xtra.co.nz
Web: www.bigfuntours.co.nz

Copyright(C)2009 Big Fun Tours All Rights Reserved